總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
最新工程月度工作總結通用篇一
20xx年結束了,我們迎來了全新的20xx年。新的一年,新的起點,在新的一年開始之際,我也從xx區(qū)分公司調往網(wǎng)絡監(jiān)控中心工作,開始的新的學習與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個多月里,工作的同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
在xx區(qū)分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務,平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。
農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業(yè)務的發(fā)展與服務質量的保證兩大部分,業(yè)務有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤。現(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務套餐,我的e家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種xxx虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農(nóng)村支局,對農(nóng)村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農(nóng)村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關部門提出一些建議,找到合適的方案。
第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業(yè)務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內(nèi)容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在上面,可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應市場的發(fā)展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務,用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務政策也能夠及時迅速的添加進去。
第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理,當然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經(jīng)壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業(yè)員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務最前線的員工。
最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
最新工程月度工作總結通用篇二
自20xx年8月26日進入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結如下。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。 在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
最新工程月度工作總結通用篇三
引導語:在同事中只要有時間就會盡最大能力去幫助新施工員,做好新施工員的傳幫帶工作。下面是小編為你帶來的工程管理人員個人工作總結,希望對你有所幫助。
在近三年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著項目管理工作,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了三年的工作生活,我從一個剛出校門的畢業(yè)生,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這三年的時間里,我始終抱著學習的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識,并且在2012年通過了全國注冊二級建造師的考試。
在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的'行動起來是我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
在工作之余,我們公司還組織了自己的乒乓球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
1、從20xx年起負責公司的生產(chǎn)統(tǒng)計工作。
2、20xx年起參與投標工作中技術標的編制工作。
3、從20xx年起參與公司每年一度的貫標工作,并且是內(nèi)部審核組成員。
4、參加20xx年省級文明工地的申報工作,并且申報工地取得了2012年省級文明工地稱號。
5、獲得20xx年集團公司共青團“優(yōu)秀青年工長”稱號。
我勵志要在今后的工作中再接再厲,取得更好的成績。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。
最新工程月度工作總結通用篇四
1.要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2.根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3.手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4.無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征,向顧客強調服裝的不同很重要。
5.注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售。
6.準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
1.對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2.隨即應變是營業(yè)員必備的素質,根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。
最新工程月度工作總結通用篇五
一、順利完成了計劃內(nèi)的所有設備的招標、設備、管道安裝招標及技術標準的簽訂工作。
1、由于訂貨技術條件的陸續(xù)到來,故我部的設備招標工作也是成熟一批再招一批,除20__年底完成的制作周期較長的三類壓縮機、合成高壓設備及尿素四大件的招標工作外;今年在多次與設計院溝通,催要條件、自行主動收集數(shù)據(jù)的基礎上,先后又進行了五次招標任務;年產(chǎn)20萬噸合成氨的181臺設備,年產(chǎn)30萬噸尿素裝置的20臺設備,鍋爐的40臺設備的招標相繼順利結束。與此同時,經(jīng)過對設備圖紙每一個零部件的選型、重量、技術參數(shù)的核算、管口方位的校對、設備材質的對比、設備隨機文件的提供等內(nèi)容準確理解和把握后,編制了可操作的技術標準文件,為設備日后的安全、有效運行把好第一道關。
2、根據(jù)設備的到貨情況、現(xiàn)場土建施工的進度安排,結合設計院的圖紙資料的提供情況,在十月份條件成熟之際,展開了設備、工藝管道的安裝招標工作,為了合理安排施工力量,共制定了九個標段的招標計劃,同時簽訂了安裝技術標準和安全協(xié)議等。配合施工單位做好了特種設備的安裝告知等程序,使設備安裝、工藝配管工作有序展開。
二、學習交流、取長補短、尊重科學,優(yōu)化工藝,做好工藝物料衡算和工藝配管的相關工作。
1、今年2月份工藝專業(yè)人員陸續(xù)到位,工藝專業(yè)的工作隨之全面展開,通過對初設工藝流程的學習,結合到豐喜華瑞公司實地考察、觀摩、交流、獲取的圖片和數(shù)據(jù)的整理分析,經(jīng)過計算和對比,整合修改并經(jīng)過一系列物料衡算,按一定比例繪制了電子版工藝流程圖,并將電子版圖紙傳送到豐喜華瑞技術中心,請他們幫助進行了審核,通過豐喜華瑞實際運行中存在的問題,我們在科學分析的基礎上也聽取了他們的改進建議,還修正了初設圖紙中的問題,并與設計院及時聯(lián)系溝通,改進了設計。
2、隨著各工號工藝配管圖的陸續(xù)到來,各專業(yè)通力協(xié)作進行了對圖紙的融會貫通、精益求精的反復核對,從比例、規(guī)格、材質、方位、管件的布置、重量、數(shù)量、選型等方方面面做了耐心細致的梳理,這項工作不但鍛煉了我部人員的綜合技術水平,同時也發(fā)現(xiàn)了不少問題,并及時與設計院溝通,獲得了更改函。在此基礎上,編制了切實可行的物資計劃表,施工進度控制表等,確?,F(xiàn)場施工科學、規(guī)范順利展開。
三、勤聯(lián)系、重溝通做好設備由圖紙語言到現(xiàn)場實物的全過程跟蹤管理工作。
1、設備制作單位確定后,我們積極主動、不等不靠,不斷跟蹤、問詢、催貨、協(xié)調,確保了設備的制作進度、質量的跟蹤監(jiān)督;發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,借助傳真、短信、電話等協(xié)調溝通方式,跟蹤設備制作的全過程,與出賣方一起解決和處理設備制作過程中遇到的技術問題,為設備的盡快“出爐”掃清一切障礙;也先后派出技術人員到制作廠家催進度、實地去關注設備打壓試漏的關鍵過程等等。
2、設備基礎澆筑前,與土建施工人員一道做好設備基礎的澆筑施工,核對地腳螺栓尺寸、復核基礎標高、方位,天車軌道的選材、連接方式等;反復核對圖紙尺寸,盡量將誤差消除在基礎凝固前,邊總結邊調整,確保了球罐、氣柜、三類壓縮機組和鍋爐等大型設備、關鍵設備的基礎尺寸。
3、設備的安全運輸也是監(jiān)管的內(nèi)容,雖然有合同的約束,但這牽扯到對施工的統(tǒng)一安排和計劃,尤其超高、超寬和超重的設備,要事先權衡做好設備的安全到廠、吊裝工作,要統(tǒng)籌規(guī)劃,降低成本,分批次做好設備的卸車、堆放、就位工作。
4、重點跟蹤了關鍵設備的吊裝工作。合成高壓設備的卸車、脫碳三塔的制作、安裝、轉化、變換工段的設備現(xiàn)場制作、氣柜、濕法脫硫設備、球罐現(xiàn)場制作、安裝、鍋爐的安裝施工等,都編制了詳細的技術方案、分項進度控制、質量控制、安全責任協(xié)議書等文件,確保了設備的制作、安裝工作萬無一失。
四、想辦法,拿措施,緊盯目標,全力以赴,做好設備、管道安裝現(xiàn)場的組織管理工作。
1、提前準備,未雨綢繆,只要土建施工具備設備、管道安裝條件,我們將在第一時間進入現(xiàn)場,緊盯20__年4月底裝置具備受氣條件的總目標,完成施工計劃。截至目前,已完成兩臺氣柜、兩臺球罐、脫碳三塔、脫硫塔、鐵鉬轉化槽、凈化氣分離器等濕法脫硫、干法脫硫、轉化工段、脫碳工段、變換工段、甲烷化工段的69臺設備的安裝,濕法脫硫配管已預制完成,安裝工作進展順利,焦爐氣外管制作安裝已近尾聲。
2、目前的現(xiàn)場施工進入了最關鍵的時期,但是天氣條件的制約,嚴重的影響著施工的進度、質量和安全。由于前期工作比較扎實和細致,工藝技術部全體人員的工作重心已全部向施工現(xiàn)場轉移。各個工段的設備和管道安裝將全面展開,由于大型吊裝、土建、電氣、筑爐等交叉作業(yè)和用電、用水、工器具的統(tǒng)一調配及吊裝、安裝力量的合理調配,又成為了我們工作的側重點。
3、本著高度負責的態(tài)度,不盲目樂觀,也不悲觀退卻,要求大家做好每日、每周、每月的計劃、總結工作,仔細、全面記錄好施工日志,做好工程量的復核和計算工作,使各項工作按部就班,張弛有度,順利推進。
五、隱患險于明火,防范勝于救災,超前預見,細致工作,使安全警鐘長鳴。
1、在安全問題上,不斷強化大家的責任意識,在認真開展安全大檢查的基礎上,著力消除現(xiàn)場的安全隱患。根據(jù)季節(jié)的不同、施工內(nèi)容的不同,安全的側重點也隨之調整。如夏天由于多雨,我們以防溺水、防雷擊、漏電等為重點,冬季則以防滑、煤氣中毒、防火等為內(nèi)容,切實保障項目人財物的安全工作。
2、隨著現(xiàn)場安裝工作的陸續(xù)展開,安全工作也相應地面臨著很多挑戰(zhàn)和考驗,登高作業(yè)、交叉作業(yè)、吊裝作業(yè)、機械安裝等,都隨時會對安全工作帶來意外,這就要求我們要有較強的事故預見意識,把各項工作做扎實、做細致。在脫碳三塔吊裝過程中,也出現(xiàn)了吊車大臂梁彎曲的吊裝失誤,但是由于我們在簽訂合同前就考慮到了潛在的隱患,分清了責任,故規(guī)避了風險,沒有給公司造成損失。
3、鑒于安全的不確定性,這就要求我們在此問題上,要時刻保持清醒的認識,把今后的各項工作做扎實、做細致,切實做到安全警鐘長鳴。
六、新建項目,長遠考慮,以主人翁責任感和使命,做好資料的分類、存檔、整合、管理工作。
1、由于老系統(tǒng)資料不全的教訓,我們在日常的生產(chǎn)管理中很被動,在這方面我們有很深刻的教訓,故認真負責做好建檔立制工作,勢在必行。在狠抓現(xiàn)場管理的同時,不斷搜集、整理技術資料,分類管理、不斷完善基礎資料管理工作。
2、已完成年產(chǎn)20萬噸合成氨的設備一覽表編制工作,該一覽表包括設備位號、設備型號和規(guī)格、設備材質、制作廠家、安裝單位、設備原價、使用壽命、制造、安裝日期等內(nèi)容,為日后設備管理提供了簡潔、方便的技術參數(shù);已繪制完成了各工號詳細的工藝流程電子版,這極大地方便了大家的查閱和翻看。
3、隨著壓力容器、壓力管道及特種設備安裝工作的逐步展開,我部計劃編制較詳細的壓力容器、壓力管道、特種設備檔案數(shù)據(jù)庫,為公司今后的設備管理提供技術支持。
七、總結和反思。
1、通過努力,目前合成氨系統(tǒng)的設備安裝已完成61%的工作量,配管工作也陸續(xù)展開。加上我們對設備、工藝的理解和掌握也日漸成熟,我們有信心按計劃完成今后的工作。
2、合成工號高壓設備、高壓管道的安裝,三類壓縮機的安裝,由于設計院圖紙的影響,到貨情況的影響,安裝相對滯后了一點。設計圖紙方面,我們也曾先 后五次派出相關技術人員前往設計院蹲點催圖,加強溝通;為了減少路途郵寄時間,一些緊要的圖紙,成熟后就馬上背回來。在安裝上我們也采取了一定的趕進度措施計劃,加之安裝單位也很有實力、技術和經(jīng)驗,況且我們在老系統(tǒng)高壓系統(tǒng)已積累了一定的施工底蘊,完成該系統(tǒng)的安裝還是有把握的。
3、雖然前期工作較扎實,項目推進比較順利,但我們會對安裝工作的復雜性有清醒的認識,加之后期筑爐、電氣、儀表、冷卻系統(tǒng)等的安裝會交叉進行,細節(jié)問題很繁瑣,最后的收尾工作量很大,我們已做好了這方面的心理準備。
4、經(jīng)過這段時間的磨煉,我部技術人員綜合業(yè)務能力日漸成熟,為今后更好地開展工作,奠定了基礎。
5、下一步在做好常規(guī)工作的同時,將工作的重心放在運轉設備的安裝、設備內(nèi)件安裝、填料、觸媒裝填、筑爐、冷卻設備等方面,尤其對運轉設備的找正、動平衡等要跟蹤過程監(jiān)督,做好數(shù)據(jù)記錄。重視安裝調試過程,對單體試車、聯(lián)動試車中出現(xiàn)的問題,要記錄分析,確保裝置投產(chǎn)后的滿負荷、長周期、穩(wěn)定運行。
最新工程月度工作總結通用篇六
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理單位
預算是學校完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,特別是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中,嚴格按照預算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結算工作
收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據(jù),嚴格執(zhí)行收費標準。及時出具票據(jù),期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認真做好決算工作
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的出納收支情況,是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據(jù)。
四、努力學習,提高財會人員的自身素質
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。
五、努力完成學校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科,嚴格執(zhí)行計劃出納科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之,在20__年,出納工作取得了一定成績,這與學校黨支部的正確領導是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發(fā)展出謀劃策。
最新工程月度工作總結通用篇七
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的
自我總結
和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
xx月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來xx月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持*和源動力。
xx月
工作計劃
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
最新工程月度工作總結通用篇八
20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對_月的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結
在這一個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
1、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
2、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
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