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最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)

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最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)
時間:2023-08-25 07:38:27    

計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)篇一

積極響應區(qū)委、區(qū)_的號召,社區(qū)開展全民義務植樹活動已堅持多年。為使這項活動深入持久地、更有效地開展,今年植樹活動以義務植樹,促進小區(qū)綠化建設,營造舒適的人居環(huán)境為主線。植樹月活動的主題為“居民一起動手,打造綠色家園”,以此來啟動小區(qū)植樹活動的開展。組織居民群眾進行植樹、宣傳、咨詢、展覽等形式多樣的活動,提高大家的綠化意識,推動義務植樹活動的開展,居民盡責率達100%,使小區(qū)公共和個人綠化面積都大幅度增加。

二、加強環(huán)境治理,創(chuàng)造適宜社區(qū)發(fā)展和生活居住的優(yōu)美環(huán)境

社區(qū)的綠化工作要從過去的“見縫插針”轉變?yōu)椤耙?guī)劃建綠”,園林綠化的建設要以改善人居環(huán)境,提高居民生活質量為出發(fā)點,做好規(guī)劃建設和管理工作;要與駐區(qū)單位一道,重點抓好綠地建設、綠化帶建設及小區(qū)綠化環(huán)境整治工作;要創(chuàng)建“綠色”社區(qū),確保社區(qū)綠化用地面積不低于30%的要求,努力創(chuàng)造一個能使居民身心更加愉悅的優(yōu)質環(huán)境。

三、加強綠地規(guī)劃建設,推動社區(qū)美化綠化工作

社區(qū)的綠化工作重點是加強社區(qū)綠化美化的規(guī)劃工作,制定社區(qū)綠化總體規(guī)劃和年度實施計劃,進行分類管理,重點推進,努力做到因地制宜,布局合理,整潔優(yōu)美。在加強花草的養(yǎng)護管理的同時,一定要做好生態(tài)園、社區(qū)綠化的合理規(guī)劃,不斷充實豐富植物層次,使喬、灌、花、草配置得當,園藝特色明顯,景觀設計有時代感,感觀效果好,以進一步增加小區(qū)綠地面積,提高小區(qū)環(huán)境質量。

四、強化綠化養(yǎng)護管理,營造良好的公共環(huán)境

社區(qū)綠化管理水_是反映小區(qū)面貌的重要方面。社區(qū)要加強對公共綠地的養(yǎng)護管理,加大養(yǎng)護巡查的力度,每月堅持組織檢查,要求嚴格按照養(yǎng)護標準進行日常管理,以全面提高小區(qū)綠化養(yǎng)護管理水_。

五、加強管理,落實各項管理措施

(1)強化宣傳教育,增強社區(qū)居民人人參與社區(qū)綠化美化、愛護花草樹木的意識,無人為損壞的現(xiàn)象發(fā)生。

(2)嚴格按照技術操作規(guī)程,堅持綠化帶每月(春夏季)或兩月(秋季)修剪一次,花木每年整形修剪一次,確?;驹煨兔烙^。

(3)及時清除枯枝枯苗,適時補植,不留空缺,保證綠化完整。

(4)切實做好病蟲害的防治工作,及時噴藥。

(5)根據(jù)植物生長情況,每年適時追肥兩次,確保植物生長旺盛。

(6)根據(jù)植物抗旱能力和氣候情況,適時對花草進行培土澆水,保障花草所需水分。

(7)做好冬季花草樹木的防凍工作,在立冬前進行培土、包干、涂白,增強花木的抗低溫能力,確保其安全越冬。

最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)篇二

---正常運轉,保持安全生產管理體系持續(xù)改進。

二、實施細則

(一)貫徹上級文件要求

(二)安全生產

1.積極開展新員工“三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓,做好重大風險、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。

2.繼續(xù)實行安全例會制度,及時溝通安全信息,及時總結、布置、檢查和評比安全生產工作。

3.繼續(xù)完善應急預案,對各應急預案進行評價,督促各中隊積極開展針對性的應急演練活動,同時做好單位的月度安全績效考核工作。

2---有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報“四不放過”材料后方可報銷相關費用。

11.督促各單位做好各類隱患的整改工作。

(二)環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設

1.做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。

2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。

3.嚴格執(zhí)行體系程序文件和手冊文件,做好體系運行的監(jiān)督檢查工作。

編制:孫斌

時間:2011年4月1日

編制:孫斌

4---

(四)杜絕員工因工責任死亡或重傷事故;

(五)杜絕同等責任以上的交通事故;

二、20xx年安全工作計劃

(一)堅持 “安全第一,預防為主,綜合治理”安全方針,學習宣傳、貫徹執(zhí)行《安全生產法》、《建筑法》、《通信法》等有關安全生產法律法規(guī)及其它安全管理規(guī)定,做到生產必須安全,安全促進生產。

(二)檢查項目部是否建立健全安全生產管理組織,成立安全生產領導小組,配備專職或兼職安全員,明確各級監(jiān)理人員安全生產職責、權力及獎懲,督促和支持安全員的工作。完善符合本班組特點的安全管理模式,實現(xiàn)安全生產管理創(chuàng)新。

(三)堅持每月召開安全生產會議,布置安全工作,解決安全存在的問題;

6---的規(guī)范操作;安全學習交流記錄。

(六)認真抓好所監(jiān)工程現(xiàn)場的安全管理工作。每月對要專項對施工現(xiàn)場進行檢查,并留下記錄。

(七)嚴格按照《應急救援預案》、規(guī)定,強化《應急救援預案》演習,保證緊急情況出現(xiàn)時應對有序、救援有效;強化傷亡事故管理,做到對各類事故及時上報、救援、調查和處理。

8---

二、全月安全目標

1、全月無重傷、輕傷以上事故。

2、”安全生產月”活動先進煤礦。

3、安全教育培訓合格率為100%。

4、隱患排查整改合格率為100%。

三、

隱患排查方面

為了確保安全整改完善,以查”三違”查”隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。

四、嚴格制度

嚴格執(zhí)行黔江工作站提出”十二個必須”的指導意見

一、必須做到一工程,一措施。所有新開工的采掘工作面,必須制定采掘作業(yè)規(guī)程,做到一工程,一措施。

二、采煤工作面必須明確最大和最

10---組長、專職安全員。

十一、采掘工作面開工前,必須采取安全確認制,即在開始作業(yè)前,必須確認工作面在無安全隱患(其中含頂板安全)的條件下,由礦調度下達開工指令。

十二、所有采掘工作面必須開展質量標準化工作,確保采掘工作面工程質量達標。

五、完善各項規(guī)章制度

制定災害預防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產建設的作用。

六、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動

12---

本月工作重點:

(一)加強安全宣傳教育。

1、充分利用晨操、早會課、班隊課經(jīng)常開展學生的衛(wèi)生安全、食品安全、課間安全、校內外活動安全、交通安全、體育鍛煉安全、良好行為習慣,心理疏導等方面的形式多樣的教育。引導學生增強自律意識,自覺遵守學校與公共場所秩序,愛護公共財產,不參加影響和危害社會安全、自身安全、他人安全的活動,遠離香煙和毒品,以及交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等內容,幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。

2、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協(xié)助學校做好安全工作。

14---地點,保證滅火器有效期,有關教師心須了解滅火器的原理及使用。

(2)交通、衛(wèi)生:學校周邊道路是否存在隱患、交通標志是否齊全。

(三)規(guī)范制度,保障落實。

1、嚴格門衛(wèi)保安制度。加強門衛(wèi)與保安人員教育,督促他們嚴格按照學校安保制度,做好外來人員登記,家長來訪登記,嚴控學生私自離校。嚴控外來人員強行闖入,加強日夜間巡邏檢查,及時開閉報警裝置等。

2、加強教師值日制度。組織安排有關教師做好課間、午間學生安全制度,每一樓層,學生活動場地安排教師值日,防止學生出現(xiàn)安全傷害事故。學校行政值日要全面關心學校與學生的各項安全檢查工作。

3、嚴格執(zhí)行學生偶發(fā)傷害事故和重大事故報告制度。一旦發(fā)生學生傷害事故,食物中毒事故、傳染病情況,立即啟動相應應急預案,在采取措施的同時逐級上報有關部門處置。

16---的發(fā)生,保障保證一月份安全生產工作的順利開展,安全環(huán)保堅持以落實上級安全生產責任制為核心,以零死亡事故為目標,以加強安全教育培訓,抓員工安全意識為主線,以項目部全體員工為主要對象,以隱患排查整改為重點,以強化安全獎懲為手段,全面落實”安全第一,預防為主”的方針。

一、工作目標:

”四零三控制二保持”,即:本月無死亡事故(含外協(xié)用工)、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故,無機械傷害事故,加強對重傷事故、輕傷事故、職業(yè)病發(fā)生率的控制,保持安全生產管理體系的正常運轉,保持安全生產管理體系持續(xù)改進。

二、保障措施

(一)安全生產

1.積極開展新員工”三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓,做好重大風險、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。

2.繼續(xù)實行安全例會制度,及時溝通

18---

8.加強廠內車輛管理,嚴查亂停亂放和超速行為,理順物流,確保生產區(qū)域的交通安全,防止廠內交通安全事故的發(fā)生。

9.繼續(xù)做好元旦節(jié)前安全專項檢查活動和值班工作,確保假日安全。

10.嚴格執(zhí)行”四不放過”(即事故原因不清楚不放過,責任不明不放過,措施不落實不放過,有關人員未受到教育不放過)原則處理各類事故,舉一反三,有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報”四不放過”材料后方可報銷相關費用。

11.督促各單位做好各類隱患的整改工作。

(二)環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設

1.做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。

2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。

3.嚴格執(zhí)行體系程序文件和手冊文

20----

最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)篇三

為了使金華庭小區(qū)的管理有步驟按規(guī)劃地發(fā)展,從小區(qū)的設施及實施物業(yè)管理工作現(xiàn)狀的實際出發(fā),開拓、

進取

、爭創(chuàng)一流的管理,創(chuàng)立住宅小區(qū)物業(yè)管理新模式,爭創(chuàng)xxx全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)xxx為目標,加快我公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,推進物業(yè)管理向社會化、專業(yè)化、企業(yè)化發(fā)展,特制定出金華庭管理處20xx年的工作計劃。

物業(yè)管理的服務靠資金、制度硬件,更依靠適當?shù)娜肆Y源安排去運作,有效地執(zhí)行一流的物業(yè)管理,良好的物業(yè)管理是開發(fā)公司的無形資產,樓宇銷售的活廣告。為此要認真貫徹《廣東省物業(yè)管理條例》。在最短的時力爭完成xxx全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)xxx的創(chuàng)優(yōu)達標,做到品牌與效益雙盈。

1.完善各項制度規(guī)章,明確服務目標

在實際工作中查找自身的差距,結合點、面、內、外,軟件與硬件,修改、補充以進一步完善各種規(guī)模、制度,讓物業(yè)管理服務行為規(guī)范,管理有序,使金華庭物業(yè)管理水*得以日益提高,實現(xiàn)金華庭物業(yè)管理品牌效應,確立正確的服務目標,以xxx業(yè)主至上、熱情管理、精益求精xxx為服務宗旨,努力為業(yè)主確立營造一個安全、舒適、優(yōu)雅的生活、休閑環(huán)境。

2.完善以責權利相結合的目標責任制

在規(guī)章制度的基礎上,實行崗位責任制,做到崗位定員、責任承包、目標明確,并具體落實到上至管理處經(jīng)理,下至管理員或專業(yè)人員的崗位上,制定以通用項目、確保指標、工作項目、協(xié)作項目為主要考核內容的考核辦法,考核部門的目標責任制,突出量化管理,體現(xiàn)以責任為核心,責、權、利相結合,進行層層落實的經(jīng)濟責任制。企業(yè)部門與各類人員的目標責任制包括:辦公室、客戶服務中心、財務處、工程部、物業(yè)部、保潔部、安全事務部責任制。小區(qū)工作人員目標責任制包括管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門負責人、管理員、水電工、安全事務員、保潔綠化人員的目標責任制。各級部門定期或不定期地對各項管理、服務質量等進行檢查、考評,根據(jù)工作好壞予以獎罰,為創(chuàng)優(yōu)打下堅實的基礎。

3.加強管理的科學、現(xiàn)代化、專業(yè)化和社會化建設

設立xxx住宅小區(qū)管理信息系統(tǒng)xxx,內容包括有監(jiān)控、電腦管理、小區(qū)概況、房產管理、住戶管理、綠化管理等子系統(tǒng)。

增加各類專業(yè)承包隊,使管理走向社會化,建立園林綠化、環(huán)保清潔、供水供電、設備維修的專業(yè)隊伍,實現(xiàn)財務管理、物業(yè)管理的電腦化和科學化。

4.完善小區(qū)配套設施的管理

為加強小區(qū)配套設施的管理,須對如沙井、郵電、通訊設施以及各類公用設施等進行全面的檢查、清理、建立設備檔案,檢查性能是否優(yōu)良,運行狀態(tài)是否良好,維修保養(yǎng)制度是否得以落實,是否仍有不安全隱患,以及房屋是否完好,零修、急修及時率是否達到服務標準的100%這一硬指標。

進一步要求各管理人員加強業(yè)務學習,加強自身素質的培訓,提高業(yè)務水*和操作技能,培養(yǎng)管理人員反服務作為一種敬業(yè)精神,在工作中體現(xiàn)出熱誠、優(yōu)質、團結和奉獻的精神風貌,處理解決住戶問題時,要做到態(tài)度和藹、舉止端莊、談吐文雅,使住戶感到我們是真誠為他們服務。要達到這個目的,我們將有計劃、分階段地實施各種培訓,以把物業(yè)管理專家、建筑及機電設備高級工程師請進來授課及現(xiàn)場指導,同時把業(yè)務能力強有發(fā)展前途的業(yè)務尖子送出培訓等手段,全面提高企業(yè)整體的管理能力。

6.加強財務管理、

建立嚴格的財務管理制度,對采購、報銷及進倉、出倉的程序要規(guī)范化,對各種證件費、管理費全部實行統(tǒng)一收繳并定期公布財務收支情況,運用財務軟件綜合財務分析,加強全面財務管理,對車輛、娛樂等收費項目設專人負責,由財務部直接監(jiān)督,定期或不定期地檢查各種收費情況。加強經(jīng)濟核算工作及時出財務報表,控制成本,節(jié)約開支。

7.社區(qū)文化活動提供優(yōu)良、便捷的條件,有計劃地開展群眾文化娛樂活動,活躍小區(qū)文化氛圍,友好鄰里關系,使業(yè)主通過社區(qū)文化活動得以溝通,達到相互幫助,友好往來的精神面貌,同時與街道辦,派出所、物業(yè)管理主管部門、各專業(yè)職能部門保持良好的溝通關系,以實現(xiàn)具有三九物特色的小區(qū)文化環(huán)境。

8.拓展多種經(jīng)營活動,實行以區(qū)養(yǎng)區(qū)

為提高小區(qū)自身發(fā)展能力,三九物業(yè)管理公司將實行獨立核算,以區(qū)養(yǎng)區(qū),取之于民,用之于民。加強對出租物業(yè)的管理,嚴格管理中介服務,為適合廣大住戶需要,開展多樣便民有償服務;對各項管理工作進行增收節(jié)支,人員定編等,從而保證以區(qū)養(yǎng)區(qū)的規(guī)劃得以順利進行。

9.作好爭創(chuàng)xxx全國物城市物業(yè)管理示范小區(qū)xxx的準備工作

參評xxx全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)xxx是最能反映物業(yè)管理水*的優(yōu)劣,也能了解現(xiàn)實工作中的差距。為了更好地檢驗為住戶提供服務項目的服務水*,公司將著手制訂爭創(chuàng)xxx全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)xxx的規(guī)劃與實施,通過創(chuàng)優(yōu)并不斷地完善管理服務體系,達到提高物業(yè)管理水*的目的,才可以在現(xiàn)代社會激烈競爭中求生存。

在城市新建的住宅小區(qū)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,必須在思想上、工作上作好充分準備,轉變觀念,結合實際,在實踐中不斷總結經(jīng)驗,認真制定并落實計劃的每一項措施,達到逐步建立產權明晰,權責明確、政企分開、經(jīng)營機制靈活、管理科學的現(xiàn)代化企業(yè)制度,我們計劃經(jīng)過一年的努力,把金華庭建成全國城市物業(yè)管理示范小區(qū),以全面實現(xiàn)環(huán)境效益、社會效益、經(jīng)濟效益的同步增長。

1.環(huán)境效益:營造大型園林式住宅區(qū),使住宅區(qū)四季如春,青綠常在,形成鳥語花香的氛圍,讓金華庭成為名符其實的園林居住典范。

2.社會效益:通過爭創(chuàng)xxx全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)xxx達標,使金華庭物業(yè)管理水準達到國內先進水*,從而為住戶提供更優(yōu)質的管理服。

3.經(jīng)濟效益:20xx年已是金華庭入伙的第二年,小區(qū)的配套設施已經(jīng)完善,經(jīng)過不斷地建設與發(fā)展,逐步形成一定的經(jīng)營管理規(guī)模,為全面開展多種經(jīng)營活動創(chuàng)造了條件,達到以區(qū)養(yǎng)區(qū)的經(jīng)營管理目標,通過為住戶提供更多、更好、便捷的有償服務、合理的資源配置,來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,提供多的資金,強化服務,從而使金化庭物業(yè)管理行為得以順利發(fā)展。

最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)篇四

1、堅持做好各項物業(yè)服務工作。

2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡,交驗房屋,收繳費用,清退押金等日常工作。

3、做好1號樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。

4、繼續(xù)配合需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主,開具相關居住證明。

5、配合各施工單位進行維修通知及資料整理。

6、及時收取各項費用。

1、按照維修計劃,繼續(xù)跟催協(xié)調鴻業(yè)公司項目部安排施工單位,對樓宇外墻立面脫落瓷片進行修補。

2、繼續(xù)協(xié)調鴻業(yè)公司項目部,跟進小區(qū)漏水問題的維修進度。

3、繼續(xù)協(xié)調鴻業(yè)公司項目部,安排電子公司處理可視對講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。

4、配合四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的準備工作。

5、配合各施工單位做好小區(qū)綠化驗收工作。

6、落實鴻業(yè)公司項目部承諾的維修及賠償工作。

1、加強小區(qū)南、北門出入人員及車輛管理,避免各類安全隱患的發(fā)生。

2、加強地下車庫安全巡查頻次,做到每隔半小時巡查一次。

3、嚴格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象,并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進行分類整理。

4、對國慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進行看管、維護工作。

1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、整潔,最大程度做到衛(wèi)生情況達標。

2、繼續(xù)對小區(qū)剩余樓宇3層平臺進行清理。

3、對小區(qū)公共區(qū)域各項設施進行擦拭。

4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。

感謝您長期以來對神州物業(yè)工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節(jié)”在即,祝全體業(yè)主節(jié)日快樂!

最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)篇五

1、以客戶為中心,大力提升服務質量。

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

2、利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。

3、以客戶為中心,改善業(yè)務流程、操作程序。

4、推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。

5、規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

6、全力配合政府機關,做好公共服務工作。

7、及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文

8、一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應有的作用。

9、嚴控外包方,把好質量關。

10、利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。

11、對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴把質量關。

12、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。

13、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

14、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

對于業(yè)主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

15、進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

16、強化員工培訓,提升員工素質。

17、以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。

18、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。

19、注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。

20、加強內部管理,執(zhí)行質量體系要求

21、加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

22、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

23、加強前臺服務、員工紀律方面的管理。

24、有效利用iso9001這一管理工具,科學化管理,規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務質量。

25、加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

26、努力提高,適時跟進

27、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

28、提前做好美國白蛾的相關防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。

29、爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關工作。

30、管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

31、客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務品質及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

最新物業(yè)月度安全工作匯報 物業(yè)公司每月工作計劃(6篇)篇六

1、本周重點是三期車位理順,目標為:小區(qū)內無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內,車管崗負責門前車位與停車秩序的管理,負責預定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。

2、大廈內、浦發(fā)銀行門前與店內、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示,增強業(yè)主對商業(yè)保安服務的感受。

3、門崗崗亭整理、雜物清除、擺放滅火器。

4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,實行絕對責任制度,使用人防和技防手段確保。

5、如遇雪天根據(jù)需要應急加入掃雪。

1、重點加強樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。

2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

3、周三進行一次保潔整體大檢查,進行評比考核、獎優(yōu)罰劣。

4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質量、走廊的保潔質量。

5、整理地下車庫的雜物,防范火災事故。

6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行。

1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗收和技術學習。

2、落實分區(qū)設施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修。

3、大廈加強對水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉。

4、重點設備間完成責任人并掛牌。

1、本周重點配合做好三期車管,每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,續(xù)收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。

2、進行業(yè)主戶內可視對講故障情況的調查,并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。

3、分片區(qū)管理責任落實,加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關系維護和費用催收工作。

4、大廈完成對破壞消防設施裝修戶的承諾書簽字收集,加強出入證管理,對材料出門實行向業(yè)主通報制度。

1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。

2、完成電子巡更安裝調試。

3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商。

4、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題。

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